C’est une structure à taille humaine qui rayonne sur toute l’Alsace : Gold Conseil est spécialiste du conseil et de l’accompagnement des cabinets dentaires. L’entreprise aide à l’ouverture comme à la fourniture du matériel pour l’ensemble du cabinet, grâce à sa grande connaissance du matériel et des prérogatives des professionnels, sa réactivité hors-du-commun, et sa proximité. Présentation.
Locaux, équipements, informatique : Gold Conseil vous aide à chaque étape
Cela fait soixante ans que Gold Conseil met son expertise au service des cabinets dentaires d’Alsace. Une maturité exceptionnelle qui permet à l’entreprise d’intervenir tout au long de la durée de vie d’un cabinet. Avant le lancement, Gold Conseil aide à trouver des locaux adaptés aux actes médicaux à effectuer autant qu’aux besoins en termes de proximité avec la patientèle. La société permet aussi de s’équiper avec du matériel de dentisterie dernière génération, ainsi que des équipements liés à l’administratif, à la décoration, au confort, à l’accueil des patients, etc. Une fois l’activité lancée, Gold Conseil participe au remplacement des équipements, au SAV, et conseille ses clients dans le choix des nouvelles technologies et des questions liées à la gestion entrepreneuriale. L’entreprise participe aussi aux grands changements : déménagements de l’activité, reconversions, agrandissements des cabinets, rénovations… En mettant en relation des cabinets ayant des besoins complémentaires, pour organiser la reprise des équipements ou des fonds de commerce.
Cette activité exhaustive, qui permet aux cabinets dentaires de faire appel à Gold Conseil à tout moment de leur activité, la société l’exerce en se basant sur des équipes d’experts, formés et connaisseurs de leur domaine. Entreprise à taille humaine, Gold Conseil emploie quinze collaborateurs. Le service commercial permet de conseiller les cabinets dans le choix de leur matériel et, le service d’installation de les mettre en service sur place. Un service SAV assure le suivi des praticiens post-installation, pour garantir le bon fonctionnement des équipements et intervenir en cas de pépin. Un service spécialisé en informatique et radiologie participe enfin à la mise en place de ce matériel si spécifique. Cette équipe est supervisée par cinq associés aptes à fournir conseils et accompagnement aux cabinets dentaires et, par une architecte à même d’écouter et de comprendre les besoins des praticiens pour établir un cahier des charges pertinent. Forte de telles équipes, Gold Conseil offre un service de qualité premium : l’entreprise intervient dans tous les cas de figure pour répondre à toutes les problématiques des praticiens, et ne recule devant aucune question et aucune préoccupation.
Indépendance, proximité, réactivité : Gold Conseil se singularise
La fourniture de cabinets dentaires est souvent l’affaire de grands groupes. Multinationales et géants de l’industrie se disputent un marché juteux, car les besoins des praticiens sont aussi nombreux que spécifiques. Mais pour obtenir un accompagnement en profondeur, une écoute attentive et une réponse de spécialiste à des préoccupations précises, une entreprise à taille humaine sera toujours le meilleur choix. C’est cette approche attentive et dédiée que Gold Conseil propose à ses clients. Née et développée en Alsace, l’entreprise basée à Strasbourg se démarque des grands groupes par sa proximité (géographique mais aussi intellectuelle) et par son indépendance. De fait, la société n’est pas tributaire de fabricants en particulier mais tâche de proposer aux cabinets les équipements les plus adaptés à leurs pratiques, à leurs problématiques, à leurs spécificités. Une liberté rare dans ce domaine, qui permet à Gold Conseil d’offrir des services et du matériel sur-mesure, dans un contexte de sérénité et de confiance.
En outre, proximité rime souvent avec réactivité. En limitant son champ d’influence au Haut-Rhin et au Bas-Rhin, Gold Conseil permet à ses clients de bénéficier d’un dépannage ou d’une aide en cas de sinistre, rapidement et efficacement. L’entreprise promet un dépannage sous trois heures pour les cabinets à moins de 40km de son siège et fait systématiquement tout son possible pour que les praticiens touchés par un problème puissent reprendre leur activité dans les meilleurs délais. Dans le détail, Gold Conseil ne laisse jamais un équipement en panne plus d’une demi-journée, et sa grande capacité à solutionner et à mettre en relation son important réseau de praticiens et de fournisseurs lui permet de résoudre des problèmes majeurs en des temps records. Lors de l’inondation du cabinet d’un de leurs clients, en 2024, Gold Conseil est parvenu à installer des salles de soin dans des algécos pour permettre à l’activité de reprendre moins de deux semaines après le sinistre. Une attention de chaque instant qui fait de la société un partenaire de confiance pour les praticiens.
Gold Conseil est enfin une entreprise qui écoute. La présence d’une architecte dans leur équipe en est le premier signe, puisque cette dernière connaît sur le bout des doigts les prérogatives des cabinets dentaires et sait mener des audits spécifiques pour établir des cahiers des charges adaptés. L’attention portée par l’entreprise aux évolutions de la technologie en matière de médecine dentaire lui permet par ailleurs de répondre aux problématiques et aux préoccupations les plus particulières, afin de toujours rassurer les praticiens en leur garantissant des solutions. Son grand réseau et sa capacité à l’animer, enfin, renforcent encore ce lien de confiance entre Gold Conseil et les praticiens. La société organise régulièrement des événements de réseautage, des portes ouvertes, des ventes privées, des travaux pratiques, et dispose d’un lien historique avec la faculté de chirurgie dentaire de Strasbourg. Gold Conseil l’a installé (a notamment fourni 132 fauteuils de dentistes) et vient en aide aux étudiants pendant leurs études et au-delà, lors du lancement de leur activité.
Gagner en qualité et garder sa proximité : Gold Conseil pense l’avenir
Comment croître sans perdre son ADN ? C’est une question que toute entreprise ambitieuse est amenée à se poser. Chez Gold Conseil, la réponse est toute trouvée : il s’agit de gagner en notoriété et de faire grandir son activité en conservant son diamètre d’intervention actuel : l’Alsace. Une évidence, pour une société historiquement implantée à Strasbourg et qui dispose d’un ancrage profond avec le tissu médical local, des étudiants aux praticiens. Forte de cette conviction, Gold Conseil entend accroître son activité dans les Bas-Rhin et Haut-Rhin. À date, l’entreprise a installé 650 fauteuils sur un potentiel de 1600 praticiens. Une part importante du marché demeure ainsi ouverte. En outre, son taux de satisfaction avoisine les 95% et Gold Conseil a pour objectif d’arrondir ce chiffre, pour aller au bout de sa marge de progression.
Pour gagner encore en qualité et proposer un accompagnement, des conseils et du matériel toujours plus adéquats, Gold Conseil veut développer son activité de veille technologique. Avec un marché qui évolue, des brevets déposés à intervalles réguliers et grâce à la grande connaissance en matière de matériel de dentisterie dont disposent ses équipes, la société entend aiguiser sa spécialisation. Une manière d’anticiper les changements, les évolutions et de toujours proposer aux praticiens le meilleur équipement, mais aussi la meilleure solution en cas de pépin. Cette perspective s’inscrit dans la principale ambition de Gold Conseil à terme : rester la référence en matière d’accompagnement des cabinets dentaires, en Alsace.
Ce contenu a été réalisé en partenariat avec SCP. La rédaction de BFM Business n’a pas participé à la réalisation de ce contenu.