Créée en France en 2014 avec une claire vocation sociale, rachetée par BNP Paribas en 2017, cette fintech connaît un véritable succès dans l’Hexagone et se développe en Espagne depuis 2021. Sa formule d’ouverture de compte avec une simple pièce d’identité, par exemple un passeport, la rend particulièrement pratique pour les expatriés et les nouveaux arrivants.
C’est souvent le serpent qui se mord la queue : la plupart des banques espagnoles vous demanderont une liste de documents pour ouvrir un compte dans leur agence, incluant le NIE, un justificatif de domicile et un justificatif de revenus.
Et pour les nouveaux arrivants, pour les étudiants de passage, pour tous ceux qui débarquent dans le pays sans contrat de travail, l’arrivée en Espagne constitue souvent une période transitoire que l’on pourrait résumer comme suit : la recherche du logement sera conditionnée par l’ouverture d’un compte bancaire, qui sera conditionnée par la première embauche qui dépendra grandement de l’obtention d’un pied-à-terre, qui ne sera factible qu’une fois le NIE obtenu, qui peut lui-même notamment être soumis à l’obtention d’un contrat de travail (mais heureusement pas que).
2300 points Nickel en Espagne
Dans ce contexte, le développement en Espagne de Nickel et de sa formule originale constitue plutôt une bonne nouvelle pour le collectif expatrié. Avec la spécificité que la banque ne dispose pas d’agence physique à proprement parler, mais fonctionne à travers un réseau de buralistes. Concrètement, ils sont 8000 en France à effectuer l’ensemble des démarches proposées aux clients de la structure, incluant l’ouverture de compte et les dépôts ou retraits en liquide. En Espagne, la filiale de BNP Paribas compte déjà 2300 “Points Nickel”, constitués par le réseau de buralistes et de lieux de vente de la Loterie Nationale.
Pour la Portugaise Mónica Correia, CEO en Espagne de Nickel, “le modèle que nous proposons constitue une véritable démocratisation de l’accès à l’argent, dans un contexte de fermeture des agences bancaires dans le pays“. De fait, avec la concentration bancaire qu’a connu l’Espagne depuis la crise de 2008, le nombre d’agences est passé de quelque 46.000 entités à seulement 18.000 en quelques années. Dans les zones rurales, où l’accès aux services de retrait d’argent s’avère d’autant plus complexe, le réseau de commerces locaux prêtant les services bancaires, avec l’amplitude de ses horaires d’ouverture, constitue une alternative particulièrement appréciée.
Notre offre permet de résoudre les problématiques de nombreux collectifs
Mais au-delà, c’est surtout, au sein de ces petits commerces, la possibilité d’ouvrir un compte bancaire avec un minimum de paperasse qui s’avère particulièrement intéressante pour les expatriés français en Espagne. Pas de NIE, pas de justificatif de domicile, pas de buletin de salaire : seul le passeport suffit pour effectuer la démarche. A la clé, un IBAN espagnol, une carte bancaire et un compte en banque, autant d’éléments nécessaires pour une installation en bonne et due forme dans le pays. “Notre offre permet de résoudre les problématiques de nombreux collectifs“, confirme la CEO de Nickel. Et de préciser “Notre réseau fonctionne de façon homogène et sans frais ajouté dans les 5 pays où nous sommes présents : la France, l’Espagne, l’Allemagne, la Belgique et le Portugal“.
Propulsée à la tête de Nickel Espagne en 2022, cette ex de l’ESCP, francophone, originaire de Viseu, a fait une grande partie de sa carrière au sein de BNP Paribas, avec 3 ans à Paris au sein de Cetelem, l’entité du groupe dédiée au crédit à la consommation. Expatriée en Belgique de 2010 à 2013, elle a rejoint Madrid en 2014, où elle a été en charge de la transformation digitale. “Je ne bougerai plus d’ici” sourit-elle à propos de la qualité de vie dans le pays. A la tête de la fintech dans le Royaume, elle a pour mission d’assurer dans le pays l’ambitieux développement que le groupe a pour l’entité. “Pour l’instant, nous avons atteint tous nos objectifs“, déclare-t-elle à ce propos, “notamment concernant l’indice de satisfaction de nos utilisateurs, qui s’avère excellent“. Et de préciser : “Plus de la moitié de nos clients nous viennent par le bouche-à-oreille“. La néo banque prévoit d’atteindre 2500 points Nickel d’ici la fin de l’année.